Vračila in menjave
Od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh od prejema paketa, brez navedbe razloga. To velja tudi za izdelke, kupljene v akciji ali s popustom.
Odstop nam sporočite z obrazcem na tej strani, na strani Odstop od pogodbe ali po e-pošti na prodaja@bosonogisvet.si. Prejem vam potrdimo po e-pošti. Izdelek nam vrnite najkasneje v 14 dneh od sporočila o odstopu; strošek vračila krije kupec.
Izdelke pomerite v notranjih prostorih. Priporočamo vračilo v originalni embalaži, poštnih nalepk pa ne lepite neposredno na škatlo čevljev. Priložite račun ali navedite številko naročila. Za zmanjšanje vrednosti izdelka zaradi uporabe, ki presega preizkus (npr. nošenje zunaj), odgovarja kupec.
Vračilo kupnine
Kupnino vrnemo najkasneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri nakupu. Pri plačilu po povzetju jo nakažemo na vaš TRR. Vračilo z vrednostnim bonom je mogoče le, če se s tem strinjate. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo izdelka ali dokazila, da ste ga poslali nazaj.
Menjava
Direktnih menjav ne izvajamo: izdelek vrnite in oddajte novo naročilo. Poštnina pri menjavi: 4,99 € (enako kot poštnina na blagajni).
prodaja@bosonogisvet.si | 040 488 996
Obrazec za vračilo in menjave
